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Protección de datos personales

Política de Privacidad

Cómo tratamos tus datos personales conforme a la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales de Chile.

Versión 1.0 · Julio 2026 · Vigente

1. Responsable del tratamiento

Campus Tributario SpA

Av. Apoquindo 4700, Las Condes, Santiago

Contacto para asuntos de privacidad: asistente@campustributario.cl · WhatsApp +56 9 3729 8258

2. Qué datos tratamos y para qué

DatosFinalidadBase de licitudConservación
Nombre, email, teléfono, empresa y cargo (formularios de contacto, descargas y chat)Responder tu consulta, enviarte el material solicitado e informarte sobre nuestros programasTu consentimiento expreso (casilla de aceptación)Hasta 24 meses o hasta que revoques tu consentimiento
Nombre, email, teléfono, empresa, cargo y credenciales de acceso (alumnos)Gestionar tu matrícula, darte acceso al aula virtual, registrar tu progreso y emitir certificadosEjecución del contrato de prestación del servicio educativoMientras dure la relación y los plazos legales aplicables (tributarios/contables)
Apuntes y progreso de clases (aula virtual)Guardar tu avance y tus notas personales por claseEjecución del contratoMientras mantengas tu cuenta
Conversaciones con el asistente virtual del sitioResponder tus consultas sobre programas y mejorar la atenciónConsentimiento (al usar el chat); los datos de contacto solo se guardan si los entregas con la casilla de aceptaciónHasta 12 meses

Aplicamos el principio de minimización: solo pedimos los datos estrictamente necesarios y nunca solicitamos datos sensibles a través de este sitio.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Para operar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados de tratamiento:

  • Vimeo Inc. (EE.UU.): reproducción de los videos de clases dentro del aula virtual. Al reproducir un video, Vimeo puede tratar tu dirección IP conforme a su propia política.
  • Proveedor de hosting: alojamiento del sitio y de la base de datos.
  • Google Fonts (Google LLC, EE.UU.): carga de las tipografías del sitio, lo que implica que tu navegador solicita archivos a servidores de Google.

Cuando estos proveedores están fuera de Chile, la transferencia internacional se realiza hacia empresas que ofrecen garantías adecuadas de protección conforme al artículo 27 y siguientes de la Ley 21.719.

4. Tus derechos (ARCOP)

La Ley 21.719 te garantiza los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación (supresión), Oposición, Portabilidad y Bloqueo de tus datos personales. Su ejercicio es gratuito y respondemos dentro del plazo legal de 30 días corridos.

Puedes ejercerlos en campustributario.cl/derechos o escribiendo a asistente@campustributario.cl.

Si eres alumno, además puedes descargar una copia completa de tus datos desde tu aula virtual (Mi Perfil → "Descargar mis datos").

Si consideras que no hemos respondido adecuadamente, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

5. Cookies y almacenamiento local

Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Usamos únicamente:

NombreTipoFinalidadDuración
ct_tokenCookie técnica (esencial)Mantener tu sesión iniciada en el aula virtual7 días
ct_hero_vid_v2, ct_dl_unlock, ct_bot_session, ct_privacy_ackAlmacenamiento local del navegadorPreferencia de video de portada, desbloqueo de descargas, continuidad del chat y registro de que viste este avisoHasta que borres los datos del navegador

Por ser estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, estas tecnologías no requieren consentimiento; si incorporamos analítica o publicidad en el futuro, te lo solicitaremos expresamente antes de activarla.

6. Seguridad

  • Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS.
  • Contraseñas almacenadas con hash criptográfico (bcrypt), nunca en texto plano.
  • Acceso a datos restringido por roles (los alumnos solo ven su propia información).
  • Respaldos periódicos y registro de las actividades de tratamiento.
  • Ante una brecha de seguridad que genere riesgo para tus derechos, notificaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales y a los titulares afectados en los plazos que exige la ley.

7. Cambios a esta política

Publicaremos aquí cualquier actualización, indicando su versión y fecha. Si un cambio afecta el tratamiento que consentiste, te pediremos nuevamente tu consentimiento.

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